기본운영정책(교환,환불)

반품/교환 안내

 

반품배송비 편도 3,500원(최초 배송비 무료인 경우 6,500원 부과) / 교환배송비 6,500

고객님께서 직접 보내실 경우 선불로 해주셔야합니다. 

 

민재만재

보내실 곳 (우 : 42824) 대구광역시 달서구 송현로12안길 14 

010 - 8797 - 0208

 

반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유,택배사,배송비,반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다. 제작중에는 전화연결이 어려울수 있으니 게시판 또는 네이버 톡톡, 카카오채널 manze 를 이용해 주시면 빠르게 확인 가능합니다.

반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간

1.구매자 단순 변심은 상품 수령 후 3일 이내(구매자 반품배송비 부담)

2.표시/광고와 상이 상품하자의 경우 상품 수령 후 7일 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 10일 이내.

둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가(판매자 반품배송비 부담)

반품/교환 불가능 사유

아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다.

1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단,상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

3. 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

6. 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품 ( 판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)

7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

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